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지금의 선택이 ‘실패 확정’인지 ‘회복 가능’인지를 가릅니다
1. 결론부터 말하면
인증 오류가 한 번이라도 발생했다면, 즉시 재시도는 대부분 실패로 이어집니다.
특히 같은 화면에서 반복 시도는 계정·세션·결제 모두를 동시에 잃는 최악의 선택입니다.
2. 결정에 필요한 핵심 기준
아래 항목 중 2개 이상 해당 시 ‘즉시 중단’이 정답입니다.
| 판단 기준 | 상태 | 의미 |
| 인증창이 닫히지 않음 | 무한 로딩 | 인증 서버 응답 실패 |
| 본인인증 재요청 불가 | 버튼 비활성 | 세션 잠김 |
| 결제 금액 표시 유지 | 승인 미완료 | 중복 결제 위험 |
| 이전 화면으로 이동 불가 | UI 동결 | 재시도 불가 상태 |
👉 이 구간은 ‘기다리면 해결’되는 구조가 아닙니다.
3. 상황별 선택 가이드
| 현재 상황 | 선택 | 이유 |
| 인증창 회전만 지속 | 즉시 중단 | 서버 응답 종료 |
| 인증 실패 메시지 반복 | 중단 후 대기 | 중복 요청 차단 |
| 결제 단계로 복귀 불가 | 세션 종료 | 재시도 불가 |
| 다시 버튼 활성화 | 재접속 가능 | 세션 복구 시점 |
✔️ ‘한 번 더 눌러보기’는 최악의 선택입니다.
4. 비용·손해·리스크 정리
| 선택 | 결과 | 손해 수준 |
| 반복 시도 | 계정 잠김·중복 승인 | 매우 높음 |
| 즉시 중단 | 기회 상실 | 중간 |
| 재접속 대기 | 성공 가능성 유지 | 낮음 |
| 브라우저 강제 종료 | 세션 리셋 | 중간 |
👉 결제 오류는 시간보다 판단이 중요합니다.
5. 가장 많이 발생하는 실수
- 인증창이 느려도 계속 클릭
- 새로고침 후 같은 정보 재입력
- 다른 결제수단 즉시 시도
- 동일 계정으로 재접속 반복
이 중 하나라도 발생하면 복구 확률이 급락합니다.
6. 기준 문서 안내 (필수 확인)
👉 2026 설날 기차표 예매 실패 원인 5가지
결제·인증 단계에서 실제로 실패가 발생하는 구조를 정리한 기준 문서입니다.
7. FAQ
Q1. 인증창이 멈췄는데 1~2분 더 기다려도 되나요?
→ 아닙니다. 30초 이상 반응이 없으면 중단해야 합니다.
Q2. 인증 실패 후 다시 시도하면 안 되나요?
→ 같은 세션에서는 재시도가 실패로 이어질 확률이 높습니다.
Q3. 앱을 껐다 켜면 해결될까요?
→ 대부분 세션 오류로 연결됩니다.
Q4. 카드사를 바꾸면 성공하나요?
→ 동일 세션에서는 효과 없습니다.
Q5. 그럼 언제 다시 시도해야 하나요?
→ 일정 시간 후 완전히 새 세션으로 재접속해야 합니다.
👉 결론:
인증 단계는 ‘버티는 구간’이 아니라 즉시 판단하고 철수해야 하는 구간입니다.
지금의 멈춤은 실패가 아니라, 다음 성공을 위한 신호입니다.
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